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公司董事长桑海博先生在售后主管的陪同下回访了河南多家老客户!

新年伊始,元月4号。公司董事长桑海博先生在售后主管陪同下,深入河南地区多家老客户企业开展回访工作,与客户面对面交流,倾听需求、优化服务,以实际行动践行“以客户为中心”的发展理念。此次回访中,客户对公司自主研发的矿石色选机系列产品赞不绝口,高度认可其“色选精度高、产量大、出成率高、好料带出比小、综合耗电低”的核心优势,为双方深化合作注入新动力。

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在河南某大型矿山企业的生产车间,桑总一行实地考察了公司矿石色选机的运行情况。该企业负责人王总热情接待并表示:“我们与贵公司合作多年,从最初的试用到现在的规模化应用,你们的设备始终让我们放心。色选精度堪称‘火眼金睛’,哪怕是细微的色差和杂质都能精准识别,矿石纯度提升了不止一个台阶。更重要的是,设备产量大、稳定性强,现在日处理量比之前提升了30%,而综合耗电量却降低了25%,实实在在为我们节省了成本。”

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随后,回访团队来到一家中小型矿石加工企业。该企业负责人张总对设备的“出成率”和“好料带出比”尤为满意:“以前最头疼的就是优质矿石的浪费问题,传统设备带出的好料多,损耗大。但“谷鑫”牌矿石色选机完全不一样,好料带出比控制得非常精准,几乎没有‘误判’,出成率高达98%以上,相当于每100吨原料能多产出5吨优质矿石,这对我们来说就是真金白银的收益。而且设备操作简便,售后响应速度快,崔主管团队每次都能第一时间解决问题,让我们没有后顾之忧。”

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回访期间,桑总与客户围绕矿石分选领域的技术难点、行业趋势及个性化需求展开深入交流。他表示:“客户的认可既是鼓励,更是责任。公司始终坚持‘技术驱动+服务先行’,从矿石色选机的核心算法优化到能耗管理升级,每一项改进都源于客户的真实反馈。未来,我们将持续加大研发投入,针对不同矿石种类(如方解石、石英砂、钾长石等)推出更精细的分选方案,助力客户提升竞争力。”

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售后主管则结合设备维护案例,现场为客户团队进行操作培训和故障排查指导。他强调:“我们不仅提供优质的设备,更致力于打造‘全周期服务体系’,从安装调试到定期巡检,从远程技术支持到定制化升级方案,让客户用得省心、用得高效。”

此次河南之行,既是一次老友相聚的“暖心之旅”,更是一场深耕行业的“赋能之旅”。客户纷纷表示,谷鑫牌矿石色选机不仅帮助企业提升了生产效率和经济效益,更通过技术创新推动了整个矿石加工行业向“智能化、绿色化”转型。未来,双方将在设备迭代、技术研发、资源共享等方面展开更深层次的合作。

深耕客户需求,方能行稳致远。我们将以此次回访为新起点,继续秉持“为客户创造价值”的初心,用硬核技术和贴心服务打造更多“叫好又叫座”的明星产品,助力全球矿石分选行业高质量发展,向着“成为全球矿石分选设备领跑者”的愿景稳步迈进。


谷鑫  2020-01-11  |  阅读:1679
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